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MAIRIE DE LORCA (MURCIE)

 
 

Pour payer certaines taxes municipales à la ville de Lorca, les habitants devaient se rendre à la mairie afin que le personnel en poste se charge de l'encaissement des montants à percevoir.

Il a été décidé d'installer un système TICKETING MINI RC pour procéder au paiement des taxes municipales à faible montant, délivrer des photocopies certifiées et des certificats, etc.

Les employés municipaux sont ainsi libérés de ces tâches et les erreurs de caisse ainsi que le manque de contrôle sont évités.

En outre, les trois types de comptabilité différents disponibles sur la machine de SITECO permettent un contrôle total de la facturation.

 

CaractÉrístiQUES DU DÉPART

 
 
  • Paiement de taxes à l·administration publique (registre nominal des habitants de la commune, photocopies certifiées, etc.)
  • Formation de longues files d·attente
  • Compte de caisse très laborieux

RÉsultaTS

 
 
  • Contrôle total de la facturation
  • Réduction des temps d·attente
  • Employés ne manipulant plus de liquide
  • Visiteurs satisfaits en raison de l·absence de files d·attente

Ticketing MINI RC

 
 
  • 10 références différentes
  • 3 types de comptabilité
  • Utilisation très aisée
  • Dimensions réduites
  • Toute évasion ou perte d·argent évitée
 

Applications

 
 
  • Paiement de taxes municipales à faible montant (délivrance de certificats de recensement auprès de la mairie, photocopies certifiées, etc.)
 
 

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