REFERENCIAS
bilbao kirolak
La mairie de Bilbao avait besoin d'un système de gestion pour ses installations sportives municipales (Bilbao Kirolak) afin de ne pas affecter un employé aux seules tâches de réservation et d'encaissement.
Bilbao Kirolak possède un réseau de dix complexes sportifs que la municipalité souhaitait interconnecter. Pour ce faire, elle a opté pour l'installation de 24 systèmes KIOSK PAYMENT SYSTEM afin que l'usager puisse réserver une installation (tennis, paddle-tennis, football, basket, handball, etc.) en tout point de la ville, sans qu'une personne ne soit obligée d'accéder au système pour vérifier l'occupation et se charger de l'encaissement du service.
Les habitants peuvent ainsi s'inscrire aux services municipaux ainsi qu'aux cours proposés par la mairie.
Caractérístiques de départ
- Réservation d·installations municipales
- Problèmes avec les réservations en ligne et les réservations effectuées dans d·autres installations de la ville
- Compte de caisse très laborieux
Résultats
- Contrôle total de la facturation
- Réduction des temps d·attente
- Employés ne manipulant plus de liquide
- Réservation possible de quelconque installation de la ville depuis n·importe quelle autre installation
- Étendue des services proposés aux usagers
kioksk payment system
- Écran tactile avec interface en plusieurs langues
- Logiciel très intuitif
- Contrôle total de la facturation
- Toute évasion ou perte d·argent évitée
- Auto-alimentation de rendu de monnaie
Applications
- Réservation simultanée de terrains sur l·ensemble du réseau de complexes omnisports municipaux
- Paiement des réservations
- Inscriptions à des cours
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